У дисертаційній роботі на основі проведеного дослідження вирішено актуальне науково-практичне завдання щодо діагностики комплексу маркетингу промислового підприємства. Основні висновки та результати, одержані в ході дослідження, зводяться до такого. 1. Маркетингова діяльність промислових підприємств здійснюється в умовах посилення конкуренції на внутрішньому ринку, необхідності чіткого дотримання вимог споживачів, орієнтації планування виробничої, збутової та фінансової діяльності на результати маркетингових досліджень промислового ринку, проникнення досягнень науки й техніки в діяльність промислових підприємств, розвитку та поширення інформаційних технологій. Успішність діяльності промислових підприємств у ринкових умовах значною мірою залежить від якісної та повної реалізації функцій маркетингової діяльності, яка має здійснюватися за допомогою певних інструментів. 2. Використання одиничних маркетингових інструментів не є ефективним порівняно із застосуванням їх комплексу. Тому в маркетинговій діяльності використовується комплекс маркетингових засобів ("маркетинг-мiкс"). Від стану комплексу маркетингу залежать результати маркетингової діяльності підприємства, і багато в чому результати його діяльності в цілому. Розпізнавання, визначення характеру, виявлення причин відхилянь у стані комплексу маркетингу пропонується здійснювати за допомогою діагностики, що є засобом, методом та інструментарієм його всебічного вивчення. Діагностика як вид економічного аналізу щодо комплексу маркетингу промислового підприємства поки що не застосовувалася. 3. Основною метою діагностики комплексу маркетингу промислового підприємства є визначення заходів, спрямованих на впорядкування складових елементів комплексу та визначення способів їх реалізації. Для забезпечення досягнення цієї мети в роботі вибрано принципи діагностики, сформульовано її завдання, визначено послідовність її проведення та джерела інформації. Вирішення зазначених завдань дало змогу розробити послідовність діагностики комплексу маркетингу промислового підприємства. 4. Основою діагностики комплексу маркетингу підприємства є сукупність показників. Вибрані показники поєднані в кілька груп, кожна з яких дозволяє оцінити стан і рівень реалізації функцій товарної, цінової, збутової та комунікаційної політики підприємства, а також упорядковані за мірою їх динаміки та проранжирувані у їхньому взаємному відношенні. Упорядковану сукупність показників за їх вагомістю й темпами зростання названо динамічним індикатором стану комплексу маркетингу. 5. Стан комплексу маркетингу промислового підприємства описується за допомогою відповідного коефіцієнта, величина якого змінюється в діапазоні 0-1. Коефіцієнт стану комплексу маркетингу дає узагальнену оцінку ступеня наближення до індикатора i не залежить від досягнутої в минулому динаміки змін показників. Формальною ознакою появи чи існування відхилянь є інверсія показників у фактичному їх упорядкуванні, наявність якої означає невиконання визначеної цільової настанови, закладеної в динамічному індикаторі стану комплексу маркетингу. 6. Визначення впливу значення окремих показників на величину коефіцієнта стану комплексу маркетингу проводилося за допомогою факторного аналізу. Результатом факторного аналізу є упорядкування показників з позиції виділення напрямів, на які необхідно звернути увагу для підвищення дієвості комплексу маркетингу. Проведена апробація на підприємствах машинобудівної галузі показала дієвість запропонованої процедури діагностики стану комплексу маркетингу. 7. Для діагностики комплексу маркетингу промислового підприємства вирішальне значення має її інформаційне забезпечення, яке в роботі пропонується побудувати з позиції процесного підходу. Інструментом інформаційного забезпечення діагностики комплексу маркетингу вибрано стандарт IDEF0, оскільки для його впровадження вже існують практичні передумови. 8. Запорукою задовільної позиції підприємства на ринку є прийняття відповідних рішень за результатами не тільки діагностики стану комплексу маркетингу підприємства, але й оперативного оцінювання результатів його маркетингової діяльності з урахуванням змін внутрішнього та зовнішнього середовища. Процедуру оперативного оцінювання результатів маркетингової діяльності підприємства розроблено в роботі. Вона базується на аналізі чутливості основних показників діяльності підприємства до стану комплексу маркетингу. Таким показником у роботі вибрано обсяг реалізації продукції. 9. Запропонована процедура визначення впливу стану елементів комплексу маркетингу на обсяг реалізації продукції підприємства пройшла апробацію на машинобудівних підприємствах. Отримані результати – прогноз обсягу реалізації продукції з урахуванням впливу стану елементів комплексу маркетингу – дозволили кожному з аналізованих підприємств вибрати ті напрями маркетингової діяльності, що забезпечать указані прогнозовані зміни обсягу реалізації продукції. | 