Анотація до роботи:

Назаренко Н. С. Інформаційно-методичне забезпечення обґрунтування управлінських рішень малих та середніх підприємств машинобудування. – Рукопис.

Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук за спеціальністю 08.00.04 – економіка та управління підприємствами (машинобудування). – Хмельницький національний університет, Хмельницький, 2008.

У дисертації проаналізовано особливі умови діяльності малих і середніх підприємств в Україні та характерні риси управління ними. Шляхом порівняльного аналізу характерних рис і особливостей великих та малих форм підприємництва доведено специфічність управління останніми.

Систематизовано використання інструментарію фінансової діагностики для підтримки управлінських рішень на підставі трьох підходів: фінансового, ресурсного, організаційного. Розроблено методичні рекомендації щодо організації процесу обґрунтування управлінських рішень на основі елементів інформаційної платформи. Обґрунтовано послідовність і встановлено зміст етапів формування та впровадження критеріїв інформаційно-методичного забезпечення в управлінський процес підприємства. Проведено оцінку інформаційно-методичного забезпечення скерованого на обґрунтування управлінських рішень, для визначення впливу показників окремих критеріїв або факторів на загальний рівень забезпечення та рейтингового порівняння з іншими конкуруючими суб’єктами одного ринку та однієї сфери діяльності. Проведений моніторинг функціональних можливостей найбільш відомих програмних продуктів та визначено основні критерії їх вибору.

У дисертаційній роботі теоретично обґрунтована необхідність розв’язання науково-прикладної проблеми – інформаційно-методичного забезпечення управлінських рішень малих та середніх підприємств машинобудування. В процесі дослідження та реалізації основних встановлених цілей та завдань отримані наступні результати теоретичного та науково-прикладного характеру:

1. Шляхом порівняльного аналізу характерних рис та особливостей великих і малих форм підприємництва автором доведено специфічність управління останніми. Визначено проблему внутрішньої координації управлінських дій та швидкої групової адаптації до нових умов функціонування підприємств на стадії зростання. Однією з причин даної проблеми є недостатній рівень професійної підготовки більшості управлінських кадрів, що підтверджується обмеженням фінансування та відсутністю їх зацікавленості у підвищенні кваліфікації та впровадженні нових технологій в управлінський процес.

2. Доведено взаємозалежність формування цілей та обґрунтування управлінських рішень. Система цілей та завдань підприємства визначає критерії обґрунтування управлінських рішень, які формують функціональну структуру, характер організації бізнес-процесів, методи, інструменти управління. Встановлено, що результати фінансової діагностики можуть використовуватись для інформаційної підтримки управлінських рішень та ідентифікувати стан керованої системи в умовах обмеженої інформації. Об’єктивний вибір методики фінансової діагностики здійснюється відповідно до вимог зацікавлених сторін, які, в свою чергу, визначають її цілі, джерела, зміст. Пропонується формування діагностично-аналітичної підтримки управлінських рішень на підставі трьох підходів: фінансового, ресурсного, організаційного.

3. З метою визначення проблем інформаційно-методичного забезпечення, які виникають в процесі економічного обґрунтування управлінських рішень, обрано групу малих (середніх) підприємств машинобудування Вінницької області. Вибір підприємств цієї сфери діяльності для дослідження зумовлений надзвичайною перспективністю комп’ютерно-інформаційної індустрії. Проведено діагностику фінансово-господарського стану малих підприємств машинобудування Вінницької області з використанням показників та коефіцієнтів, які відібрані та згруповані з урахуванням пріоритетних завдань зазначених підприємств та методичних рекомендацій Української агенції з питань запобігання банкрутства підприємств і організацій. Результати аналізу підтвердили необхідність впровадження нових форм інформаційно-методичного забезпечення, які сприяють обґрунтуванню управлінських рішень.

4. Для внутрішніх потреб управління підприємством, з метою інформаційної підтримки управлінських рішень в фінансовій та інших сферах управління запропоновано систематичний аналіз невеликої кількості високоінформативних показників, які можуть бути критеріями обґрунтування управлінських рішень на малих (середніх) підприємствах машинобудування. Серед них показники: тенденції змін виручки від реалізації; обсяг коштів, що авансуються у запаси; оптимальний розмір партії поставки; маржинальний прибуток. Останній показник є підставою для розрахунку інших та формує систему критеріїв обґрунтування управлінських рішень щодо змін собівартості продукції, ціни, обсягів випуску продукції, асортименту.

5. Визначено зміст інформаційної платформи, яка має на меті обґрунтування управлінських рішень. Вона включає в себе такі елементи: джерела даних; техніко-технологічне забезпечення; методи, підходи, інструменти для оцінки згідно з критерієм; внутрішні умови та зовнішні фактори впливу на формування критерію; нормативи показників та принципи формування критерію; зв’язки між критеріями. Сукупність відповідних до інформаційної платформи критеріїв дозволила раціоналізувати інформаційну підтримку управлінських рішень та забезпечила: обмеження інформаційного навантаження; зменшення “інформаційного шуму”; визначення пріоритетних критеріїв обґрунтування управлінських рішень; визначення найбільш ефективних виконавчих процедур та їх комбінацій.

6. Запропонований алгоритм розробки та впровадження інформаційно-методичного забезпечення для обґрунтування управлінських рішень на малих (середніх) підприємствах машинобудування дозволяє керівництву послідовно переводити стратегічні цілі підприємства в чіткий план оперативної діяльності підрозділів, окремих працівників та оцінювати результати їх діяльності з точки зору реалізації стратегії за допомогою встановлених критеріїв.

7. З’ясовано, що ефективність функціонування інформаційно-методичного забезпечення залежить від готовності управлінського персоналу підприємства до підтримки таких нововведень. Для визначення ефективності процесів управління проведено експрес-оцінку методом анкетування управлінського персоналу підприємства. Рекомендовано повторне проведення експрес-оцінки через рік після розробки та впровадження інформаційно-методичного забезпечення. Після повторного анкетування та аналізу отриманих результатів можна стверджувати, що впровадження на підприємстві критеріїв обґрунтування управлінських рішень раціоналізує та оптимізує управлінські процеси.

8. З метою детального визначення основних і допоміжних бізнес-процесів та функціонального призначення структурних підрозділів розроблена матриця відповідальності персоналу підприємства. Матриця дозволяє визначити: основні функції; бізнес-процеси; працівників, відповідальних за збір, обробку інформації стосовно критерію; кінцевих одержувачів результатів щодо критерію. Цей інструмент сприяє типізації процесів збору та обробки інформації, раціоналізації документообігу та комунікацій з обміну інформацією.

9. Проведена рейтингова оцінка стану інформаційно-методичного забезпечення на малих та середніх підприємствах машинобудування у Вінницькій області. За результатами структурування, проведеного з використанням експертного методу, виділено групи критеріїв для кожного з аспектів інформаційно-методичного забезпечення. Подібна оцінка дозволяє визначити вплив показників окремих критеріїв або факторів на загальний рівень інформаційно-методичного забезпечення підприємства та порівняти його стан з іншими конкуруючими підприємствами одного ринку та однієї сфери діяльності.

10. Обґрунтовано необхідність оцінки програмного забезпечення відповідно до встановлених критеріїв. На підставі моніторингу функціональних можливостей найбільш відомих програмних продуктів визначено основні критерії вибору та основні параметри програмного забезпечення для малих та середніх підприємств, а саме: аналіз специфічних аспектів діяльності підприємства; аналіз стандартних вимог до використання програмного забезпечення; аналіз потенційних потреб підприємства; встановлення відповідності характеристик програмного забезпечення цілям та завданням підприємства; оцінка вартості, функціональності програмного забезпечення, його адаптованості до вимог користувача, гнучкості, доступності сервісної підтримки.

Публікації автора:

статті у фахових виданнях:

1. Назаренко Н. С. Прийняття рішень в управлінні малим та середнім підприємством / Назаренко Н. С. // Вісник Технологічного університету Поділля. Економічні науки. – 2004. – № 4, Ч. 1, Т. 1. – С. 122–126.

2. Назаренко Н. С. Економічне обґрунтування управлінських рішень в малому та середньому бізнесі засобом фінансової діагностики / Назаренко Н. С. // Менеджер. Вісник Донецького державного університету управління. – 2006. – № 1 (35). – С. 197–203.

3. Назаренко Н. С. Моніторинг програмного забезпечення оптимізації управлінських процесів на підприємстві / Назаренко Н. С. // Актуальні проблеми економіки. – 2007. – № 9 (75). – С. 202–210.

4. Назаренко Н. С. Проблема інформаційно-методологічного забезпечення управлінських рішень в малому та середньому бізнесі / Назаренко Н. С. // Наукові праці Кіровоградського національного технічного університету : Економічні науки. – Кіровоград : КНТУ, 2007. – Вип. 11. – С. 350–355.

5. Орлов О. О. Сучасні підходи до управління собівартістю продукції / Орлов О. О., Назаренко Н. С. // Вісник Технологічного університету Поділля. Економічні науки. – 2005. – № 5, Ч. 2, Т. 1. – С. 26–29.

публікації за результатами участі у конференціях:

6. Назаренко Н. С. Перспективи розвитку малого бізнесу в регіоні / Назаренко Н. С. // Регіональна бізнес-економіка та управління. – 2004. – № 2. – С. 40–45.

7. Назаренко Н. С. Особливості управління діяльністю малих підприємств в Україні / Назаренко Н. С. // Розвиток фінансової системи України в умовах ринкових трансформацій : Зб. матеріалів ІІ Всеукраїнської науково-практичної конференції (14–15 жовтня 2004 р.). – Вінниця : “Ландо ЛТД”, 2004. – С. 431–433.

8. Назаренко Н. С. Система інформаційного забезпечення прийняття управлінських рішень / Назаренко Н. С. // Наукові дослідження – теорія та експеримент 2006” : Матеріали ІІ Міжнародної науково-практичної конференції (15–17 травня 2006 р.). – Полтава : “ІнтерГрафіка”, 2006. – Т. 10. – С. 8–11.

9. Назаренко Н. С. Проблеми обґрунтування управлінських рішень в малому та середньому бізнесі / Назаренко Н. С. // Глобальна економіка як сучасний етап співробітництва країн : Матеріали Міжнародної науково-практичної конференції студентів та аспірантів (26–27 квітня 2007 р.). – Чернівці : ЧТЕІ КНТЕУ, 2007. – Ч. 2. – С. 71–74.

10. Назаренко Н. С. Соціальний та духовний аспекти розвитку підприємництва в Україні / Назаренко Н. С. // Шляхи розвитку духовності та професіоналізму за умов глобалізації ринку освітніх послуг : Матеріали IV Міжнародної науково-методичної конференції. – 2007. – Ч. 1, Вип. 48. – С. 304–308.