Трофимова Ольга Кирилівна. Методи забезпечення ефективності консалтингової діяльності на підприємствах промисловості: Дис... канд. екон. наук: 08.07.01 / Національний аерокосмічний ун-т ім. М.Є.Жуковського "Харківський авіаційний ін-т". - Х., 2002. - 222арк. - Бібліогр.: арк.186-196.
Анотація до роботи:
Трофимова О.К. Методи забезпечення ефективності консалтингової діяльності на підприємствах промисловості. - Рукопис.
Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук за спеціальністю 08.07.01 - економіка промисловості. - Національний технічний університет "Харківський політехнічний інститут", Харків, 2002.
У дисертації розроблено методичні положення по підвищенню ефективності консалтингової діяльності на підприємствах промисловості України. Удосконалено класифікацію консалтингової діяльності завдяки розробці комплексної предметної і суб'єктної класифікації, а також класифікатора по 15 ознаках консалтингових послуг. Розроблено концептуальну модель консалтингової діяльності з відображенням принципів Тотальної якості та стандартів ISO. Удосконалено методику фінансової діагностики підприємств промисловості з урахуванням комплексної оцінки фінансового стану підприємств промисловості. Запропоновано багатокрокову комплексну методику аналізу ефективності консалтингової діяльності з боку консультанта та підприємств промисловості з урахуванням якісних та кількісних показників консалтингу. Удосконалено методи консалтингу в галузі якості та методи аналізу витрат на якість для підприємств авіаційної промисловості.
У роботі розкрито економічну сутність консалтингової діяльності і показано її значення в розвитку вітчизняної промисловості. Проведений аналіз ринку консалтингових послуг в Україні і за кордоном дозволив виявити тенденції розвитку українського ринку консалтингових послуг, а також переваги й недоліки використання вітчизняних консультантів. Серед основних проблем розвитку консалтингової діяльності виявлено: недостатність попиту, особливості національного менталітету, відсутність гарантованих результатів консалтингу у теперішній час.
З метою системного аналізу та розробки наукових методик для проведення консалтингової діяльності в роботі запропоновано предметний і суб'єктний класифікатор, а також розроблено класифікатор по 15 ознаках, що відбивають сучасну структуру консалтингових послуг в Україні.
На сучасному етапі інтегрування української економіки у світову і в зв'язку з введенням нових міжнародних стандартів ISO 9000:2000, розроблено нову модель консалтингового процесу з урахуванням принципів Тотальної якості. Запропонована модель відбиває процесний підхід до консалтингової діяльності, а також розглядає партнерські «клієнт-консультантські» взаємини.
З метою удосконалення процесу визначення рейтингу підприємств промисловості, розроблено методику комплексної фінансової діагностики, інтегральні показники якої враховують динамічний, структурний, порівняльний і трендовий аналіз економічних показників підприємств промисловості.
Аналіз ефективності консалтингової діяльності для отримання комплексної її оцінки запропоновано проводити з двох сторін: з боку підприємства промисловості і з боку консультанта з використанням статистичних методів підвищення якості ("сім інструментів якості"). Побудована і перевірена на адекватність економіко-математична модель взаємозалежності ефективності консалтингового проекту з реструктуризації та його вартості, тривалості, кількості задіяних консультантів. Розроблена і запропонована в роботі методика дозволяє не тільки аналізувати і контролювати фактори впливу на ефективність консалтингової діяльності, але й керувати ними.
Удосконалено методи консалтингу в галузі якості, економічні аспекти якості в авіаційній промисловості та розроблено рекомендації у вигляді розділів Керівництва з якості (Стандарт підприємства): "Внутрішні перевірки" та "Витрати на якість".
Публікації автора:
Трофимова О.К. Улучшение качества консалтинговой деятельности // Економіка: проблеми теорії та практики. Зб. наук. праць. - Дніпропетровськ: ДНУ, 2001. - №99. - С.54-59.
Трофимова О.К. Совершенствование методики финансовой диагностики промышленного предприятия // Технічний прогрес та ефективність виробництва: Вісник Харківського держ. політехнічного ун-ту. Зб. наук. праць. – Харків: ХДПУ, 2001. – №131. - С.94-98.
Трофимова О.К. Классификация консалтинговой деятельности в Украине // Вісник Харківського національного ун-ту ім.В.Н.Каразіна. Економічна серія. – Харків: ХНУ, 2001. - №508. - С.115-118.
Трофимова О.К. Сравнительный анализ развития консалтинговой деятельности в Украине и за рубежом // Технічний прогрес та ефективність виробництва: Вісник Харківського держ. політехнічного ун-ту. Зб. наук. праць. – Харків: ХДПУ, 2000. – №107. - С. 31-34.
Трофимова О.К. Стандартизована система "Інвестори в людей" // Стандартизація, сертифікація, якість. - 2001. - №1(12). - С.59-61.
Бабушкин А.И., Трофимова О.К. Рынок консалтинговых услуг в Украине // Вісник інженерної академії України. - 2000. - №2. - С.23-27. Автором виявлено тенденції розвитку консалтингових послуг в Україні.
Трофимова О.К. Консалтинг в аэрокосмической промышленности Украины // Авіаційно-космічна техніка і технологія. Зб. наук. праць. – Харків: Національний аерокосмічний ун-т "Харьк. авіац. ін-т", 2000. - №21. - С.35-39.
Трофимова О.К. Объективактуация консалтинговой деятельности в Украине // Авіаційно-космічна техніка і технологія. Зб. наук. праць. – Харків: Держ. аерокосмічний ун-т "Харк. авіац. ін-т", 1999. - №14. - С. 96-101.
Трофимова О.К. Управление качеством как фактор повышения и развития рыночной экономики // Сборник материалов научно-метод. конф. "Методологические проблемы качества обучения и обучения качеству". - Харьков, 2000. - С. 45-48.
Трофимов К.Б., Трофимова О.К. Управление качеством окружающей среды // Сборник научн. трудов VIII международной научно-техн. конф. "Экология и здоровье человека. Охрана водного и воздушного бассейнов. Утилизация отходов". - Харьков, 2000. – Том 3. – С. 664-665. Автором обгрунтована необхідність застосування стандартів ISO 14000 у промисловості.
Белоусов П.Ю., Трофимова О.К. Затраты на обеспечение качества // Сборник тезисов научно-метод. конф. "Методологические проблемы качества обучения и обучения качеству". - Харьков, 1996. - С. 65-67. Особисто автором виявлена структура витрат на якість для підприємств промисловості.