Анотація до роботи:

Костенко О.П. Моделі та алгоритми інформаційно-аналітичної маркетингової системи. – Рукопис.

Дисертація на здобуття вченого ступеня кандидата технічних наук за спеці-альністю 05.13.06 – автоматизовані системи управління та прогресивні інформацій-ні технології. – Харківський національний університет радіоелектроніки, Харків, 2006.

Дисертаційне дослідження присвячено вирішенню наукової проблеми ство-рення нових моделей і алгоритмів для інформаційно-аналітичних маркетингових систем з метою застосування їх у процесі прийняття раціональних маркетингових рішень.

У роботі запропоновано, розроблено та реалізовано математичні моделі опти-мального вибору асортименту продукції, стратегії її збуту на сегментах ринку, а також нечітку модель стратегічного планування діяльності підприємства. Вперше запропоновано концепцію моделювання маркетингових процесів управління під-приємством на основі граф-схеми алгоритму, логічної схеми алгоритму, матричної схеми алгоритму та реалізованих за допомогою регулярних виразів алгебри подій, що забезпечує компактність запису, досить простий опис алгоритмів і наочність їхнього представлення на ЕОМ.

У процесі вирішення наукового завдання управління процесами маркетингу на підприємстві, як основу розробки інформаційно-аналітичної маркетингової системи, було розроблено комплекс моделей і алгоритмів реалізації завдань вибору опти-мального асортименту продукції та товарної стратегії підприємства, стратегії збуту продукції на сегментах ринку. Отримані результати мають важливе наукове і прак-тичне значення для підвищення конкурентоспроможності підприємств України. Про-ведені дослідження дозволяють зробити такі висновки:

1. Виконано аналіз сучасних проблем розвитку маркетингових інформа-ційних систем, математичних моделей вирішення завдань маркетингу та встановле-но, що для підвищення ефективності маркетингових процесів на підприємстві пот-рібно розробити інформаційно-аналітичну маркетингову систему у межах інтегро-ваної системи управління підприємством.

2. Проведено дослідження комплексу основних класів маркетингових завдань, що дозволяє зробити висновок про вирішальну роль маркетингу на підприємстві при прийнятті управлінських рішень. Сформульовано головну мету управління мар-кетингом на підприємстві, у результаті чого для вироблення управлінських рішень запропоновано концептуальну модель вибору асортименту продукції і стратегії її збуту на сегментах ринку.

3. Розроблено математичну модель вибору оптимального асортименту про-дукції, яка, на відміну від існуючих моделей, на основі системного аналізу дозволяє моделювати види продукції як послідовність врахування процесів впливу факторів потенціалу підприємства і ринкових умов, що надає можливість коригувати вибір асортименту продукції відповідно до вимог ринку.

4. Запропоновано математичну модель маркетингових процесів вибору товар-ної стратегії підприємства, яка, на відміну від існуючих, використовуючи методи прийняття рішень на основі регулярних виразів алгебри подій, надає можливість зменшити витрати на виготовлення продукції шляхом розробки ефективного графіку підготовки виробництва.

5. Запропоновано підхід до вибору маркетингової стратегії збуту в умовах не-визначеності за допомогою імітаційного та алгоритмічного моделювання, що надає можливість експертам служби маркетингу більш точно визначити стратегію з ура-хуванням планування на майбутнє. Це дозволяє керівникам підприємства більш точно планувати роботу збуту продукції відповідно до змін на ринку.

6. Розроблено математичну модель сегментації продукції на основі функції приналежності, що дозволяє підприємству виготовляти необхідний вид продукції для кожного сегмента ринку і конкретного покупця, що забезпечить збільшення при-бутку підприємства від удосконалення стратегії збуту та скорочення витрат на про-дукцію, яка не має попиту. Таку модель реалізовано за допомогою кластерного ана-лізу та мінімаксного алгоритму.

7. Уперше запропоновано концепцію моделювання маркетингових процесів ви-бору асортименту продукції та товарної стратегії підприємства, стратегії її збуту на сегментах ринку з використанням граф-схеми алгоритмів, логічних та матричних схем алгоритмів, котрі реалізовані за допомогою регулярних виразів алгебри подій, що забезпечує компактність запису і мінімальну складність опису алгоритму.

8. Удосконалено модель розрахунку річної економії від упровадження інфор-маційно-аналітичної маркетингової системи, котра заснована на врахуванні обсягів реалізації продукції та отримання прибутку від експлуатації інформаційно-аналітич-ної маркетингової системи.

9. Удосконалено схему модулів інформаційно-аналітичної маркетингової сис-теми та їхню взаємодію за допомогою медіаторів, котрі забезпечують перетворення формату вихідних даних одного модуля у формат вхідних даних іншого модуля. Розроблена процедура створення інформаційно-аналітичної маркетингової системи є типовою. Розглянуто і описано функції модулів з представлення параметрів об'єкту маркетингу у вигляді таблиць бази даних, формування і реалізації запитів корис-тувачів, оновлення даних, функцій модуля бази даних маркетингу.

10. Практичне значення роботи підтверджується впровадженням математичних моделей і алгоритмів у процесі розробки інформаційно-аналітичної маркетингової системи у відділі збуту і маркетингу на ЗАТ “Ампер”, що дозволило вирішити широ-ке коло завдань управління маркетингом на підприємстві та отримати економічний ефект у розмірі 42 тис. грн. (акт впровадження від 14.04.06 р.). Результати дисерта-ційного дослідження використовуються у навчальному процесі при вивченні дис-ципліни “Інформаційні системи і технології маркетингу” на кафедрі інформаційних технологій проектування Кременчуцького університету економіки, інформаційних технологій і управління (акт впровадження від 30.05.06 р.).

Публікації автора:

1. Левыкин В.М., Костенко А.П. Математическая модель жизненного цикла маркетинговых процессов // Нові технології. Науковий вісник ІЕНТ. – 2004. – № 1-2 (4-5). – C. 162-168.

2. Левыкин В.М., Костенко А.П. Оценка экономической эффективности ин-формационно-аналитической системы // Праці Луганського відділення Міжна-родної Академії інформатизації. Науковий журнал – 2005. – № 1(10). – С. 54-56.

3. Костенко А.П. Разработка алгоритмов решения задач маркетинга по выбору стратегии сбыта на предприятии // Нові технології. Науковий вісник ІЕНТ. – 2005. – № 4(10). – С. 138-144.

4. Левыкин В.М., Петренко В.Р., Костенко А.П. Математическая модель и алгоритм сегментирования продукции на основе функции принадлежности // Інформаційні технології та комп’ютерна інженерія. Міжнародний науково-технічний журнал. – 2006. – № 2(6). – С. 79-85.

5. Костенко А.П. Сравнительный анализ возможностей ПО для маркетинговых исследований // Модели управления в рыночной экономике. Сборник научных трудов ДонНУ. – 2003. – C. 126-129.

6. Костенко А.П. Моделирование структуры информационно-аналитической маркетинговой системы // Системний аналіз та інформаційні технології. Тези доповідей учасників VI Міжнародної науково-практичної конференції студентів, аспірантів та молодих вчених – К.: НТУУ “КПІ”, 2004. – С. 109-111.