Анотація до роботи:

Яковенко В.Д. Моделі та методи створення інформаційної технології для управління якістю діяльності навчального закладу. – Рукопис.

Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата технічних наук за спеціальністю 05.13.06 – Інформаційні технології. – Одеський національний політехнічний університет, Одеса, 2009.

Дисертаційна робота присвячена підвищенню якості діяльності й розв’язання завдань організаційного управління у навчальних закладах шляхом удосконалення моделей та методів для створення інформаційної технології обробки інформації. Виходячи з цього, було: виконано аналіз завдань організаційного управління НЗ, визначені інструменти і методи оцінки рівня якості діяльності НЗ; досліджені моделі та методи для створення інформаційної технології щодо організаційного управління навчальним закладом; побудовані моделі інформаційних процесів для управління якістю діяльності НЗ та його оцінювання на основі CALS – технології, що дозволяє побудувати єдиний інформаційний простір для всіх учасників життєвого циклу діяльності навчального закладу у вигляді системи моделей освітнього процесу для їх подальшої оцінки та удосконалення; розроблена інформаційна технологія управління якістю діяльності НЗ, яка базується на визначенні узагальненого показника ефективності і забезпечує постійне удосконалення діяльності навчального закладу; виконано впровадження та експериментальне підтвердження ефективності застосування створеної інформаційної технології.

У дисертаційній роботі одержано теоретичні, прикладні і практичні результати, які у сукупності вирішують актуальну проблему дослідження розроблення моделей та методів створення інформаційної технології для організаційного управління навчального закладу.

У дисертаційній роботі одержано наукові і практичні результати, які у сукупності вирішують актуальну проблему удосконалення моделей та методів для створення інформаційної технології обробки інформації щодо якості діяльності й розв’язання завдань організаційного управління навчальним закладом.

1. Визначено, що розв’язання протиріч між потребами суспільства в існуванні ефективної системи освіти і можливостями традиційних систем управління діяльністю НЗ в умовах збільшення інформаційних потоків, що характеризують освітні процеси, можливо за рахунок побудови ІТ для систем комп’ютерної підтримки рішень, аналізу і оцінювання ефективності організаційного управління. Основними напрямками вирішення цих завдань є розробка ІТ для ефективного управління НЗ щодо забезпечення вимог галузевих стандартів освіти і безперервного моніторингу рівня якості діяльності НЗ. Виконано аналіз завдань управління, визначені інструменти і методи оцінки рівня якості.

2. Досліджені моделі та методи для створення інформаційної технології щодо організаційного управління навчальним закладом.

3. Побудовані моделі інформаційних процесів для управління якістю діяльності НЗ та його оцінювання, що дозволяє побудувати єдиний інформаційний простір для всіх учасників життєвого циклу діяльності НЗ у вигляді системи моделей освітнього процесу для їх подальшої оцінки та удосконалення.

4. Дістав подальший розвиток узагальнений метод формування оцінки показників якості діяльності НЗ, у якому на відміну від відомих, запропоновано зіставити з еталоном і відображати значення як кількісних так і якісних показників за рівнями досконалості, що відповідають ступеню розвитку окремих функцій системи та стандартам освіти і дозволяють оцінювати ефективність внутрішніх процесів НЗ.

5. Дістала подальший розвиток комплексна модель ІТ для управління якістю діяльності НЗ, яка відображає інформаційні звязки між вимогами і рівнем їх досягнення, що дозволяє на відміну від існуючих підходів здійснювати управління за двома контурами: на основі зворотнього звязку «замовник – НЗ» та підсистеми постійного поліпшення процесів діяльності НЗ.

6. Розроблено модель оцінювання якості діяльності НЗ, яка відрізняється від відомих визначенням впливу кожного з показників на результат оцінювання, що дозволяє перейти від реєстрації досягнень до управління діяльністю НЗ. Розроблено ІТ управління якістю діяльності НЗ, яка базується на визначенні УПЕ і забезпечує постійне удосконалення діяльності НЗ.

8. Розроблено ІТ багатофакторного аналізу діяльності НЗ на основі ефективної згортки і візуалізації множини даних, яка використовує розроблені моделі оцінювання якості і метод визначення УПЕ, що є інформаційним забезпеченням для управління постійним поліпшенням процесів діяльності НЗ за рахунок корегуючих і попереджувальних дій.

9. Виконано експериментальне підтвердження ефективності застосування створеної ІТ. Показано, що рівень якості діяльності НЗ вимірюється за узагальненим показником ефективності і може бути змінений після проведення корегуючих та попереджувальних дій на конкретні показники діяльності.

Положення та висновки, сформульовані у роботі у вигляді рекомендацій, можуть бути використані у навчальних закладах при впровадженні управлінських інновацій.

Публікації автора:

1. Яковенко, В.Д. Інформаційні технології в системах оцінки якості навчального закладу [Текст] / В.Д. Яковенко // Тр. Одес. политехн. ун-та. Одесса: ОНПУ. –2007. – Вип. 2(28). – С. 297 – 299.

2. Ускач, Г.Ф. Гібридний алгоритм формування розкладу занять [Текст] /Ускач Г.Ф., Яковенко В.Д., Носов П.С. // Східно – Європейський журнал передових технологій. – Харків : Технол. центр, 2007. – № 5/4 (29). – С. 83 – 85.

3. Яковенко, В.Д. Моделювання управління якістю діяльності навчального закладу [Текст] / В.Д. Яковенко // Проблеми освіти : Наук.зб. – К. : Інститут інноваційних технологій і змісту освіти МОНУ: 2007. – Вип.53. – С. 53 – 62.

4. Яковенко, О.Є. Узагальнений показник ефективності в управлінні якістю діяльності навчального закладу [Текст] / Яковенко О.Є., Ускач А.Ф., Яковенко В.Д. // – К. : Вища освіта України. – Додаток 3 (т. 6) – 2007. – С. 311 – 315.

5. Яковенко, В.Д. Комплексна модель системи автоматизованого управління якістю діяльності НЗ [Текст] / В.Д. Яковенко // Нові техн. навчання : наук. зб.(52). – К. : Інститут інновац. технологій і змісту освіти: 2008. – С. 25 – 31.

6. Яковенко, В.Д. Прогноз як засіб управління якістю діяльності навчального закладу [Текст] : Зб. наук. пр. «Сучасні технології в машинобуд.» / НТУ «ХПІ»; [В.Д. Яковенко, В.Д. Гогунский, отв. ред. А.І. Грабченко]. – Харків : НТУ «ХПІ», 2008. – Вип. 2. – С. 270 – 276.

7. Моделі та методи управління якістю діяльності навчального закладу [Текст]: Матер. НПК «Управління інноваційним розвитком підприємств України в умовах світових інтеграційних процесів»: тези доповідей / [Яковенко В.Д., Гогунський В.Д., Ускач А.Ф.].– Дніпропетровськ, 2007. – 111 с. – ПДАБА.

8. Наукові основи управління якістю діяльності навчального закладу [Текст] : Сб. научн. трудов МНПК «Современные проблемы и пути их решения в науке, транспорте, производстве и образовании ‘2007» : тези доповідей / [В.Д. Яковенко, В.Д. Гогунський, О.В. Нарожний]. – Одесса : ОНМУ, 2007. – 95 с. – Черноморье.

9. Функціональний аналіз управлінської діяльності по забезпеченню якості [Текст] : Сб. науч. тр. МНПК «Современные направления теоретических и прикладных исследований‘2008» : тези доповідей / [В.Д. Яковенко]. – Одесса : ОНМУ, 2008. – 93 с. – Черноморье.

10.Формування моделей управління якістю педагогічної системи [Текст]: Матер. IX МНТК”Системний аналіз та інформаційні технології”:тези доповідей / [Гогунский В.Д., Яковенко В.Д., редкол. : М.З. Згуровський (відпов. ред.) та ін.]. – К. : НТУУ „КПІ”, 2007. – 41 с. – Видавничий Дім «ЕКМО».

11. Визначення узагальненого показника ефективності при моделюванні процесу управління якістю навчального закладу [Текст]: Матер. IІІ МНТК «Інформаційні технології в наукових дослідженнях і навчальному процесі»: тези доповідей / [В.Д. Яковенко, А.Ф. Ускач; редкол.: О.С. Меняйленко (відпов. ред.) та ін.]. – Луганськ : НТУУ „КПІ”, 2007. – 279 с. – ЛНПУ.

12. Алгоритм визначення узагальненого показника ефективності якості навчання [Текст] : МНПК «Наука в інф. пр» Зб. наук. пр. : тези / [Яковенко В.Д., Ускач А.Ф., Носов П.С.]. – Дніпропетровськ, 2007. – 85 с. – ПДАБА.

13. Математичний опис процесів показників якості навчального закладу [Текст] : Матер. МНПК «Автоматизация: проблемы, идеи, решения». :тези доповідей / [В.Д. Яковенко, В.Д. Гогунський; редкол. : Є.В. Пашков (відпов. ред.) та ін.]. – СевНТУ, 2008. – 296 с. – Видавництво : СевНТУ.

14. Моделювання процесу управління якістю навчання та його оцінювання [Текст]: Сб. научных трудов по матер. МНПК «Перспективне инновации в науке, образовании, производстве и транспорте ‘2007»: тези доповідей / [В.Д. Яковенко, В.Д. Гогунський]. –Одесса: ОНМУ, 2007. –90 с. –Черноморье.

15. Формалізація вимог до системи автоматизованого управління навчальним закладом [Текст] : Матер. XVI семінару «Модел. в прикл. научн. исследованиях» : тези доповідей / [В.Д. Яковенко, В.Д. Гогунський, А.В. Нарожний; редкол. : В.П. Малахов (відпов. ред.) та ін.]. – Одесса, 2008. –88 с. –изд.: ОНПУ.

16. Комп’ютерна реалізація системи автоматизованого управління якістю діяльності навчального закладу [Текст]: Зб. пр. ІІІ МК «Нові інформаційні технології в освіті для всіх: система електронної освіти»: тези доповідей / [В.Д. Яковенко, редкол.: М.З. Згуровський (відпов. ред.) та ін.]. – К.: IRTC, 2008. – 462 с. – Академперіодика НАН України.