Агапова Ирина Степановна. Моделирование и численный анализ систем массового обслуживания с быстро изменяющимися во времени характеристиками : Дис... канд. техн. наук: 01.05.02 / Харьковский национальный ун-т радиоэлектроники. — Х., 2003. — 177л. — Библиогр.: л. 130-139.