Анотація до роботи:

Запорожець Г.В. Організаційне та інформаційне забезпечення реструктуризації комунального господарства. – Рукопис.

Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук за спеціальністю 08.02.03 – організація управління, планування і регулювання економікою. - Ужгородський національний університет Міністерства освіти і науки України. – Ужгород, 2006.

На основі комплексного дослідження визначені особливості проведення трансформаційних змін і проблеми адаптації комунальних підприємств до ринкових умов господарювання, виявлені специфіка, особливості і характерні риси їх діяльності. Запропоновано власне трактування терміну “реструктуризація”. Вдосконалено інформаційно-аналітичний інструментарій визначення доцільності і забезпечення ефективності реструктуризації за рахунок впровадження структурно-змістової моделі аналізу якості комунальних послуг і якості процесів, що їх створюють. Для визначення напрямків і обґрунтування видів реструктуризації запропонована система показників якості і ефективності витрат надаваних послуг та бізнес-процесів. Розроблені концепція і моделі реструктуризації підприємств комунальної власності, а саме: модель процесної реструктуризації і моделі реструктуризації шляхом диференціації та інтеграції. Сформульовані методичні підходи до оцінки ефективності реструктуризації комунальних підприємств.

У дисертаційній роботі здійснено теоретичне обґрунтування і виконано розв’язання актуальних науково-практичних завдань щодо вдосконалення інформаційно-аналітичного і методичного забезпечення процесів реструктуризації комунальних підприємств України. Основні результати полягають у такому:

1. Доведено, що швидкість трансформаційних перетворень в Україні випереджає становлення ринкових відносин в комунальній галузі. Аналіз результатів діяльності комунальних підприємств житлово-комунального комплексу свідчить про запізнення і недостатню підготовленість цієї галузі до умов ринку – забезпечення якості і конкурентоспроможності в наданні комунальних послуг.

2. Ефективна реструктуризація без наявності її методичного, інформаційно-аналітичного і організаційного забезпечення не може бути здійснена. Головними цілями реструктуризації підприємств житлово-комунального комплексу є підвищення рівня їх економічної сталості і якості комунальних послуг.

3. Недостатня дослідженість прикладних аспектів реструктуризаційних процесів з урахуванням специфіки комунальних підприємств обумовлює подальший розвиток методичних підходів та інформаційної бази для вироблення практичних рекомендацій щодо управління процесами реструктуризації підприємств комунального господарства.

4. Уточнені і розвинуті поняття “реструктуризація”, “якість послуг”, “якість процесів надання послуг”, “ефективність реструктуризації процесів і функцій”.

5. Проекти реструктуризації повинні ґрунтуватись на процесному підході і забезпечуватись інформаційно-аналітичним інструментарієм структуризації реструктурованих обєктів, функціонально-вартісним аналізом процесів та розрахунками показників поліпшення якості послуг.

6. Наукове обґрунтування пріоритетів в реструктуризації підприємств містить, крім загальновідомих показників ефективності витрат, показники якості процесів і послуг.

7. Трансформація основних існуючих теоретичних засад реструктуризації і аналіз специфіки підприємств ЖКГ дозволили розробити інформаційно-аналітичний і методичний інструментарій проектування процесів реструктуризації підприємств галузі, який ґрунтується на розробленій концепції, політиці реструктуризації, моделях реструктуризації, відповідному організаційному забезпеченні та показниках її ефективності.

8. Концепція реструктуризації підприємств повинна будуватись на загальних і спеціальних принципах з урахуванням цілей, завдань і етапів розвитку бізнес-процесів. Дієздатність концепції забезпечується послідовними зв’язками, взаємозалежністю її складових, спрямованих на забезпечення якості послуг.

9. Процесні моделі реструктуризації реалізуються в певній послідовності їх адаптації до умов підприємства, шляхом розроблення принципової моделі і визначення видів реструктуризації з подальшим вибором і використанням моделей інтеграції або диференціації.

10. Система показників діагностики і оцінки ефективності процесної реструктуризації ідентифікована з цілями реструктуризації підприємств і враховує такі групи показників: рівень зміни показників якості послуг, рівень зміни показників якості процесів, зміни показників якості функцій і зміни показників результатів діяльності підприємства.

Публікації автора:

Публікації у фахових виданнях:

1. Бобровская Е.Ю., Запорожец А.В. Реструктуризация предприятий коммунальной собственности как фактор их экономического развития // Економіка: проблеми теорії та практики. Зб. наук. праць Дніпропетровського національного університету. Вип. 174. В 2-х томах, том 1. - Дніпропетровськ: ДНУ, 2003. - С. 13–19. Особистий внесок: визначено особливості перебігу економічних процесів у ЖКГ і обґрунтовано необхідність проведення реструктуризації комунальних підприємств.

2. Запорожец А.В. Планирование деятельности предприятий коммунальной собственности в условиях рынка // Коммунальное хозяйство городов. Научно-технический сборник Харьковской национальной академии городского хозяйства. Вып. 56. Серия: Экономические науки. – Киев: “Техніка”, 2004. - С. 35–42.

3. Запорожець Г.В. Зміна організаційно-правової форми підприємств житлово-комунального господарства: аналіз досвіду та передумови розвитку // Економіка: проблеми теорії та практики. Зб. наук. праць Дніпропетровського національного університету. Вип. 202. В 4-х томах, том 2. – Дніпропетровськ: ДНУ, 2005. – С. 358–367.

4. Ревенко Н.Г., Запорожець Г.В. Проблеми розбудови і реструктуризації підприємств житлово-комунального господарства // Комунально господарство міст. Науково-технічний збірник Харківської національної академії міського господарства. Вип. 62. Серія: Економічні науки. – Київ: “Техніка”, 2005. – С. 98–105. Особистий внесок: досліджено результати функціонування та реструктуризації підприємств ЖКГ, запропоновано рекомендації по подальшому науковому обґрунтуванню процесів реструктуризації та покращанню роботи підприємств ЖКГ.

5. Ревенко Н.Г., Запорожець Г.В. Реформування житлово-комунального господарства: проблеми і напрямки // Вісник Тернопільської академії народного господарства. Науковий журнал. Вип. 2. – Тернопіль: Економічна думка, 2005. – С. 148–156. Особистий внесок: узагальнено існуючі напрямки реформування ЖКГ, запропоновано шляхи інтенсифікації процесів реформування галузі.

6. Запорожець Г.В. Впровадження логістичного управління в аналіз бізнес-процесів створення комунальних послуг // Вісник НУ “Львівська політехніка” “Логістика”. Вип. 552. - Львів: Видавництво Національного університету «Львівська політехніка», 2006. - С. 200-203.

Додаткові публікації:

7. Запорожец А.В. Стратегическое планирование деятельности предприятий как инструмент эффективного управления // Тези доповідей учасників XI міжвузівської студентської наукової конференції “Наука і вища освіта”. – Запоріжжя, 2003. – С. 183.

8. Ревенко Н.Г., Запорожец А.В. Совершенствование системы планирования предприятия коммунальной собственности // Матеріали Всеукраїнської науково-методичної конференції “Економічні проблеми адаптації та розвитку вищої школи в умовах ринку”. – Алчевськ, 2003. – С. 53. Особистий внесок: досліджено зміст планової діяльності на комунальних підприємствах та визначено основні напрямки її удосконалення.

9. Запорожець Г.В. Реструктуризація як складова стратегії розвитку підприємств житлово-комунального господарства // Матеріали щорічної науково-практичної конференції “Менеджмент у XXI столітті: розвиток організацій та управління персоналом”. – Львів, 2004. – С. 45–47.

10. Ревенко Н.Г., Запорожец А.В. К вопросу разработки стратегии развития предприятий жилищно-коммунального хозяйства // Материалы Всеукраинской научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых “Проблемы повышения эффективности деятельности предприятий в современных условиях”. – Севастополь, 2004. – С. 45–46. Особистий внесок: обґрунтовано необхідність розробки стратегій розвитку підприємств ЖКГ та запропоновано практичні рекомендації щодо їх змісту та організаційно-методичного забезпечення.

11. Запорожец А.В. Система планирования как способ обеспечения эффективности процессов планирования // Матеріали II Всеукраїнської науково-практичної конференції “Економіка підприємства: проблеми теорії та практики”. – Дніпропетровськ: Наука і освіта, 2004. – С. 22–23.

12. Ревенко Н.Г., Запорожець Г.В. Використання принципів логістики у формуванні системи господарського комплексу міста // Тези доповідей V Міжнародної науково-практичної конференції “Маркетинг та логістика в системі менеджменту”. – Львів: Видавництво Національного університету “Львівська політехніка”, 2004. – С. 272. Особистий внесок: визначено склад логістичних процесів та їх основних характеристик.

13. Ревенко Н.Г., Запорожець Г.В. Правова база реформування житлово-комунального господарства // Тези доповідей науково-практичної конференції “Розвиток корпоративного управління в глобальному середовищі”. – Тернопіль, 2004. – С. 148–150. Особистий внесок: проведено теоретичний аналіз діючих правових актів щодо реформування ЖКГ та обґрунтовано необхідність їх спрямування на гармонізацію інтересів споживачів комунальних послуг.

14. Запорожець Г.В. Реструктуризація підприємств житлово-комунального господарства // Доповіді та сповіщення II Міжнародної наукової конференції “Соціально-економічні наслідки ринкових перетворень у постсоціалістичних країнах”. – Черкаси, 2005. – С. 343–345.

15. Запорожець Г.В. Оцінка результативності процесів реструктуризації підприємств житлово-комунального господарства // Матеріали міжнародної науково-практичної конференції “Сучасний стан та проблеми розвитку підприємництва в регіоні”. – Дніпропетровськ: Наука і освіта, 2005. – С. 64–65.

16. Запорожець Г.В. Оцінка результативності процесів реструктуризації підприємств житлово-комунального господарства з використанням показників якості комунальних послуг // Праці VI Міжнародної наукової конференції студентів та молодих учених “Управління розвитком соціально-економічних систем: глобалізація, підприємництво, стале економічне зростання”. Частина 4. – Донецьк, 2005. – С. 267–268.