Анотація до роботи:

Громова О.В. Підвищення економічної ефективності залізничних пасажирських перевезень у сучасних умовах. - Рукопис.

Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук за спеціальністю 08.07.04 - економіка транспорту і зв'язку. - Українська державна академія залізничного транспорту, Харків, 2002.

Дисертаційна робота присвячена питанням підвищення економічної ефективності залізничних пасажирських перевезень на основі розвитку сфери додаткових послуг. Подано загальну характеристику сучасного стану залізничних пасажирських перевезень на Україні, узагальнено теоретичні положення та вітчизняний і зарубіжний досвід організації пасажирських перевезень. Показано доцільність підвищення економічної ефективності пасажирських перевезень за рахунок розвитку додаткових послуг.

Запропоновано методологічний підхід до формування структури комерційних підрозділів на підприємствах промисловості і транспорту, що відрізняється від відомих використанням узагальненої матриці, яка забезпечує раціональне формування їх функцій і напрямків діяльності.

Розроблено методики, математичні моделі для проведення досліджень послуг. Виконано математичне моделювання кривих розрахункових життєвих циклів додаткових послуг у системі пасажирських перевезень і прогнозування їхнього розвитку.

В дисертації вперше виконано теоретичні і прикладні розробки, що завершуються наступними висновками і рекомендаціями:

1. Економічні показники залізничних пасажирських перевезень можуть бути підвищені за рахунок розвитку додаткових послуг на основі економічних досліджень, що потребує розробки нових підходів, методик, математичних моделей і відповідних програм для ЕОМ.

2. На основі загальної теорії маркетингу в дисертації розроблено основні положення про формування структури комерційних підрозділів на підприємствах промисловості і транспорту, що відрізняються від відомих використанням узагальненої матриці, яка забезпечує раціональне формування їх функцій і напрямків діяльності.

3. Для дослідженя додаткових послуг у системі залізничних пасажирських перевезень запропонована концепція інтегрального формування і математичного опису їх життєвих циклів.

4. Запропоновано методику розробки математичних моделей, яка орієнтована на використання в економічних дослідженнях і базується на застосуванні сучасних методів математичного планування експерименту. Апробація алгоритма і програми практичної реалізації методики на тестових задачах, а також при проведенні економічних досліджень у системі пасажирських перевезень Південної залізниці, підтвердили високу економічність, точність і адекватність одержуваних математичних моделей.

1. Отримані результати, рекомендації були використані при створенні і організації роботи Сервіс-центра по обслуговуванню пасажирів пасажирської служби Південної залізниці.

2. За результатами виконаного аналізу статистичних даних за 1996-2001рр. встановлено, що об'ємні показники послуг у системі пасажирських перевезень Південної залізниці підлеглі відповідним S-образним кривим. Для кожної з послуг установлено вид кривої розрахункового життєвого циклу послуги і значення основних параметрів, що визначають характер її зміни.

3. Розроблено рекомендації і виконано математичне моделювання кривих розрахункових життєвих циклів додаткових послуг у системі пасажирських перевезень і прогнозування їхнього розвитку (зокрема на 2001р.). Отримані на Південної залізниці дані про зміну об'ємних показників розглянутих послуг за 2001 рок підтверджують високу ефективність прогнозних оцінок. Використання запропонованих результатів і рекомендацій дозволяє підвищити ефективність роботи у сфері додаткових послуг на 10-20%, що обумовлює доцільність їхнього застосування на залізничному транспорті України.

4. Розроблені в дисертації методики, отримані з їхньою допомогою результати досліджень у системі пасажирських перевезень Південної залізниці (з урахуванням узагальненої форми їхнього представлення), рекомендації можуть бути використані при проведенні економічних досліджень на залізницях України, а також у навчальному процесі при підготовці фахівців в області економіки транспорту.