Ухличева Ирина Валерьевна. Ситуационный подход к стратегическому планированию банковских продуктов и услуг: Дис... канд. экон. наук: 08.06.02 / Одесский гос. экономический ун-т. - О., 2002. - 230л. - Библиогр.: л. 174-182.